I. 들어가며 Recruiting(인재채용)는 HR영역과 Sales영역의 특징을 모두 갖고 있는 직무같다. 세일즈에 대한 관심과 깊이를 키우고 싶어서 이번에 도키 다이스케(전 골드만삭스 자산운용 대표이사 사장)의 '왜 나는 영업부터 배웠는가'라는 책을 읽었다. 이 책을 읽고나서 확실히 Recruiting은 세일즈라는 걸 많이 느꼈고 업무에 반영할 수 있는 부분을 몇 개 찾은 것 같아 포스팅 하고자 한다. * 아래 내용은 제 개인적인 생각과 책의 내용을 바탕으로 작성했습니다. 부족한 부분이 있다면 댓글로 말씀주세요! II. 채용 그리고 세일즈의 대전제 : 신뢰와 진심 링크드인에 종종 이런 글이 올라온다. "어떤 헤드헌터 or 채용담당자는 이력서도 안읽고 스팸성으로 제안을 보낸다." 이런 불만의 이유는 아마..

I. 들어가며 조직에는 성장을 견인하는 각 기능들이 있고, 이러한 기능들은 각각 다른 사람이 대체되면서 진행된다. 예를들면 마케팅 업무도 A라는 사람이 하다가 퇴직을 하면 B라는 사람이 이어서 하게된다. 이 과정에서 A가 최적의 동기부여와 최적의 직무/조직 적합성(fitness)에서 100%의 생산성을 냈다면 점점 동기부여가 저하되거나 직무역량이 줄어들면서 이 생산성이 줄어들 수 있다. 그리고 결국 퇴직을 하고 B직원을 다시 채용하고 이 B가 최적의 생산성을 내기까지 비용이 계속 들어가게 된다. 조직에서 이러한 비용에 대한 정의가 되어있고 긴밀하게 관찰 및 관리한다면 신속하게 인사관리가 진행될 수 있을 것이다. (글을 두 번 날린 후 좌절스런 상태에서 또 쓰게 되었다..ㅠㅠ) II. 알아보자 1. 정의 ..

I. 들어가며 유유상종이라는 말이 있다. 비슷한 사람들끼리 친하다는 의미이다. (같은 무리끼리 서로 내왕하며 사귐.) 반대가 끌린다는 말이 있기도 하지만 살다 보면 대부분 성향, 가치관, 태도 등이 비슷한 사람들이 모여 친하게 지내는 것 같다. 이 말을 조직에 적용해 보면, A급 인재들의 주변에는 우리 조직에서 A급 인재가 될 성향의 사람이 있을 확률이 높고, 장기근속하는 인재의 주변에는 우리 조직에서 오랜 시간 공헌(contribution)할 수 있는 성향의 사람이 있을 확률이 높다는 의미가 된다. 이러한 네트워크를 인재 채용에 활용하는 것이 바로 사내추천제도 (Employee Referral Program)이다. II. 알아보자 1. 사내추천제도의 정의 사내추천제도는 현재 재직중인 직원에게 채용 중인..

I. 들어가며 현재 사용하는 ATS(Applicant Tracking System)에서 제공하는 통계 중 Sourcing Quality에 대한 세 가지 데이터를 제공한다. ATI, ATH 이다. 이러한 용어가 일반적으로 통용되는지는 모르겠으나 꼭 용어가 같지 않더라도 많은 기업에서 비슷한 비율을 관리하고 있으며 이를 통해 Sourcing Quality(소싱의 질)를 유추할 수 있을 것이다. 1. 인재 소싱은 무엇인가? (What is candidate sourcing?) 인사노무관리론에 따르면 인재 확보 관리에서 모집 단계(recruitment), 선발단계(selection), 인사배치(placement)로 나눌 수 있다. 모집 단계는 선발을 전제로 양질의 지원자를 유인, 확보하는 기업의 활동인데 이 모..

I. 들어가며 Yield Ratio는 HR의 중요한 KPI(Key performance Indicators)이다. 각 단계별로 통과 비율을 보여주는데 이는 즉 각 채용 프로세스 (방법)의 효율성을 뜻하기 때문이다. 예를 들면 100명의 지원자 중 50명을 면접대상으로 하는 것과, 10명을 면접대상으로 하는 것은 기업에 있어서 비용의 차이가 매우 크다. 무엇이 절대적으로 좋다고 할 순 없으나 단계별 효과성을 파악하기 위한 중요한 도구이 될 수 있다. II. 알아보자 1. 정의 “Yield ratios show what percentage of candidates pass from one stage of the hiring process to another" 산출률은 단계별 통과비율, 혹은 채용 과정의 한 ..